スマイリーズの企業理念「感謝」です。
スマイリーズ代表の伊藤です。
20代の頃から建築職人をしています。
当時は親方のところで作業をさせていただいていました。
ある時、現場作業中にお客様（奥さん）から「娘がアパートを借りて私たちの使っている冷蔵庫を娘のアパートへ運びたいけど、主人と私だと少しぐらいは動かせてもアパートまで持っていくのは無理、手伝ってくれる方、知り合いにいない？」と聞かれました。
「日曜でよければ僕が手伝いますよ」
ご主人さんと2人で台所から冷蔵庫を出して、ご主人さんの軽トラに積んでロープがけは私がやりました。建築でも材料・道具を積むのにロープで荷締めしますが、私は、20才ぐらいの時に運送会社で長距離トラックの運転をしていました。その時に、すごく良い先輩に出会いました。荷物の積み方・トラックの基本整備のやり方、重量物の移動・積込み・運搬・吊上げ等を学びました。重量物を学べたのは幸運でした。
先日も2トンの庭石をスムーズに撤去移動できました。先輩に感謝です。
運送会社はずいぶん前に無くなってしまいましたが、50代後半になった今でも先輩とは連絡を取り合っています。
話しがだいぶそれましたが、娘さんのアパートへ無事冷蔵庫を運び入れました。ご主人さんから昼のお弁当と手間賃をいただきました。ご主人さん奥さん娘さんまで喜んでいただいてお弁当と手間賃までいただいて感謝しかありませんでした。
その後もお客様から「何かあったらまず伊藤へ連絡！」「伊藤が何とかしてくれる」
「お風呂の照明にヒビが入っている1回見に来て」「トイレットペーパーのところがカタカタなっている一度見て」
私の独立後も、「網戸を張替えてね」「カーテンレールが外れたみたい」「換気扇掃除できる？」
「屋根のしっくいが落ちているって言われた一度見てくれる？」「シロアリ消毒できる？」などなど、今でも大切なお客様です。
この思いがスマイリーズの原点だと思います。気になるところはあるし直したいと思っているけれど
照明にヒビ入ったら？？電気屋さん？？？に連絡？？？どこ？？？調べないと・・・
シロアリは？？シロアリ屋さん？？？どこの？？？大丈夫？？？調べないと・・・
じゃあ網戸は？？自分で張るの？？？大丈夫？？？やり方は？？？調べないと・・・
トイレットペーパーのカタカタは？？？？？誰なの？？？？？調べてもわからない・・・
直したいところうまく説明できるかな・・・・・不安・・・・・
「何かあったらまず伊藤へ連絡！」「伊藤なら何とかしてくれる」
独立当初からスマイリーズには様々な問い合わせがあります。
私も住まいの修理が楽しくて勉強をし、専門作業は専門の職人さんにお願いして仲間の輪が少しずつ広がっていきました。今では、ベテラン大工さん・一流の塗装職人さん・3本の指に入る板金職人さん・丁寧綺麗な屋根職人さん・腕は一流笑顔は超一流の鉄工職人さん・安心できる現場の外構職人さん・超ベテランの左官職人さん・ミリ単位で調整できる水道職人さん・フットワーク軽快な配管職人さん、それぞれの方が今まで学んでこられた専門知識・専門技術をスマイリーズにお貸しくださり感謝しかありません。
スマイリーズの理念は「感謝」です。30年前から感謝しかありません。
「感謝」を言葉で表すと「ありがとう」です。
「ありがとう」の語源は「盲亀浮木（もうきふぼく）のたとえ」お釈迦様のたとえ話です。
ある時、釈迦が阿難（あなん）という弟子に
「そなたは人間に生まれた事をどのように思っているのか」と尋ねた。
「大変喜んでおります」と阿難が答えると、釈迦は次のような話をしています。
「果てしなく広がる海の底に、目の見えない亀がいる。
その亀が百年に一度、海面に顔を出すのだ。
広い海には一本の丸太ん棒が浮いている。
丸太ん棒の真ん中には小さな穴がある。
その丸太ん棒は風のままに西へ東へ南へ北へと漂っているのだ。
阿難よ。百年に一度、浮かび上がるこの亀が浮かび上がった拍子に、
丸太ん棒の穴にひょいと頭を入れる事があると思うか」
阿難は驚いて「お釈迦様、そんなことはとても考えられません」
釈迦は「絶対に無いと言い切れるか」
阿難は「何億年かける何億年、何兆年かける何兆年の間にはひょっと頭を入れることがあるかもしれませんが、無いと言ってもよいくらい難しい事です」
釈迦は「ところが阿難よ。私たちが人間に生まれる事はこの亀が丸太ん棒の穴に首を入れる事があるよりも難しい事なんだ。有り難い事なんだよ」と釈迦は教えている。
「有り難い」とは「有る事が難しい」という事で、めったに無い事をいいます。
人間に生まれる事はそれほど難しいという事なのです。
その人間同士が縁あって、知り合いに・仲間に・友人に・お客様に、なっていただいてそれは「有り難い」事と思います。
お客様、職人仲間、「ありがとうございます。」
今までもそしてこれからも、スマイリーズは出会いに「感謝」し皆様の笑顔のために全力で取り組んでまいります。